درباره انتشارات دادآفرین
چگونه میتوانم کتاب مورد نظر خود را در سایت شما پیدا کنم؟
برای یافتن کتاب مورد نظر، میتوانید از نوار جستجوی بالای صفحه استفاده کرده یا از دسته بندیهای موضوعی موجود در سایت بهره ببرید. همچنین میتوانید از فیلترهای مختلف مانند نویسنده برای محدود کردن نتایج جستجو استفاده کنید.
هزینه ارسال سفارش چقدر است؟
هزینه ارسال سفارش بسته به وزن و حجم سفارش، مقصد و نوع ارسال (پستی یا باربری) متفاوت است. شما میتوانید هزینه دقیق ارسال را در صفحه سبد خرید مشاهده کنید.
چه روشهای پرداختی را قبول میکنید؟
شما میتوانید سفارش خود را به صورت آنلاین با استفاده از کارتهای بانکی عضو شتاب پرداخت کنید.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
مدت زمان ارسال سفارش به طور معمول بین 2 تا 5 روز کاری است. اما در برخی موارد، به دلیل شرایط خاص ممکن است این مدت زمان کمی طولانی‌تر شود.
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله، در صورتی که محصول خریداری شده دارای ایراد فیزیکی باشد یا با توضیحات ارائه شده در سایت مطابقت نداشته باشد، شما میتوانید محصول را ظرف مدت 7 روز کاری مرجوع کرده و مبلغ پرداختی خود را دریافت کنید.
چگونه میتوانم از تخفیفات و پیشنهادهای ویژه سایت مطلع شوم؟
برای اطلاع از آخرین تخفیفات و پیشنهادهای ویژه، میتوانید از خبررسان دادآفرین در رسانههای اجتماعی و یا صفحه باشگاه مشتریان سایت بهره ببرید.
آیا امکان خرید عمده کتاب وجود دارد؟
بله، برای خرید عمده کتاب میتوانید با بخش فروش سایت تماس بگیرید تا از شرایط و تخفیفات ویژه خرید عمده مطلع شوید.
آیا کتابهای دست دوم نیز در سایت شما موجود است؟
در حال حاضر، ما تنها کتابهای نو را در سایت خود عرضه میکنیم.
چگونه میتوانم با پشتیبانی سایت تماس بگیرم؟
برای ارتباط با پشتیبانی سایت، میتوانید از طریق شماره تلفن، ایمیل یا فرم تماس با ما در سایت اقدام کنید.
آیا امکان عضویت در باشگاه مشتریان وجود دارد؟
بله، به محض عضویت در سایت، میتوانید از تخفیفات ویژه، اطلاع از کتابهای جدید و شرکت در قرعهکشیها بهرهمند شوید.
چگونه میتوانم با نویسنده یا مترجم کتاب تماس بگیرم؟
برای ارتباط با نویسنده یا مترجم کتاب میتوانید از طریق فرم زیر همین صفحه و یا شماره تماس در بخش ارتباط با ما اقدام نمایید.
آیا امکان خرید کتاب به صورت الکترونیکی (PDF) وجود دارد؟
به صورت کلی انتشارات دادآفرین هیچگونه سیاستی مبنی بر فروش الکترونیک کتابهای خود را ندارد.
چگونه میتوانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، در صفحه پروفایل در بخش سفارشات میتوانید از وضعیت سفارش خود آگاه شوید.
سوالی دارید؟
برای ثبت سوال یا ارسال نظرات می‌بایست باید وارد حساب کاربری خود شوید.
ورود به حساب کاربری